Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site par la société Les Petits Orthodoxes.


2. Produits
Les produits proposés sont des jeux de cartes éducatifs autour de la foi orthodoxe et de l’apprentissage des langues.
Les photos et descriptions sont les plus fidèles possibles, mais peuvent comporter de légères variations.


3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.


4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
La commande est validée une fois le paiement effectué.


5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify.


6. Livraison
Les commandes sont expédiées via Mondial Relay en point relais.

  • Délai de préparation : 2 à 5 jours ouvrés
  • Délai de livraison : 3 à 6 jours ouvrés

Un numéro de suivi est communiqué après expédition.


7. Frais de livraison
Les frais de livraison sont fixes et indiqués au moment de la commande.


8. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.


9. Remboursement
Le remboursement sera effectué sous 10 jours après réception et vérification du produit retourné.


10. Produits défectueux
En cas de produit endommagé ou défectueux, merci de nous contacter à réception avec photo à l’appui.

Une solution (remplacement ou remboursement) sera proposée.


11. Responsabilité
La société Les Petits Orthodoxes ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.


12. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander leur modification ou suppression.


13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.